Service Engineer (m/w/d) Netzwerke

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Mobile Office nach Abstimmung

• Attraktive Mitarbeiterrabatte über das Portal „Corporate Benefits“

• Möglichkeit zum Bike-Leasing

• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung

• Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists

Deine Tätigkeiten

• Verantwortung für die Administration sowie die laufende Wartung der kundenseitigen Netzwerkinfrastruktur

• Durchführung von Patch-, Update- und Lifecycle-Management für sämtliche Netzwerkkomponenten

• Erstellung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung technischer Dokumentationen

• Eigenständige Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen sowie Koordination externer Dienstleister

• Fachlicher Ansprechpartner für Netzwerkarchitekturen und unterstützende Mitarbeit in vielfältigen Projekten

• Übernahme von Aufgaben im 2nd-Level-Support

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Informatikkaufmann oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung in der Netzwerkadministration

• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Switching, Routing und Firewall-Technologien

• Sicherer Umgang mit gängigen Netzwerkprotokollen und Netzwerkdiensten

• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Hohes technisches Verständnis und prozessorientiertes Denken

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit sowie Kommunikation mit Kunden