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Call Center Agent - Outbound Bestandskunden (m/w/d)

Positions-Nr. 2969013


Dauer

ab sofort -

++ Option Übernahme

Standort

Krefeld, Kleve

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Deine Tätigkeiten

Als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich bist du die Stimme unseres Unternehmens und begeisterst Kund:innen mit deinem Service:

  • Du findest passgenaue Lösungen, indem du Kundenbedürfnisse analysierst.
  • Du übernimmst eine gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse.
  • Du optimierst und verlängerst bestehende Verträge oder schließt neue ab.
  • Du sorgst für zufriedene Kund:innen, indem du immer freundlich und hilfsbereit bist

Dein Profil

  • Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
  • freundlich, offen und kommunikativ.
  • Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
  • Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunkbereich zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine service- und vertriebsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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