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IT-Support Spezialist (m/w/d) – Onsite Services
Positions-Nr. 2968417
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Start 01.07.2025 |
Standort München, Nürnberg, Oberhaching, Berlin, Düsseldorf |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
Für unsere Gesellschaft SOMI Services GmbH – ein spezialisierter Anbieter für IT-Infrastrukturlösungen innerhalb der SOMI Gruppe – suchen wir zum 01.07.2025 mehrere IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den Einsatz bei einer internationalen Großbank.
Du wirst in einem professionellen Konzernumfeld tätig sein, die Nutzer:innen direkt vor Ort betreuen und die technische Qualität am Standort aktiv mitgestalten.
Deine Aufgaben:
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Betreuung von Mitarbeitenden im Walk-In-Support mit Fokus auf schnelle, lösungsorientierte Hilfe
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Bearbeitung von Incidents & Service Requests rund um Hardware, Drucker, Netzwerke und mobile Endgeräte
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Installation, Konfiguration & Re-Imaging von Clientsystemen, Laptops, mobilen Geräten & Citrix-Terminals
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Pflege von Systemdokumentationen und strukturierte Arbeit mit einem modernen Ticketsystem (ServiceNow)
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Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, IT-Aktionen & internen Support-Tagen
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Durchführung einfacher Netzwerkarbeiten (VPN, WLAN, Patchanfragen) im Rahmen des 1st-Level-Supports
Dein Profil:
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Abgeschlossene Ausbildung in der IT (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration o. ä.)
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Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Konzern- oder Bankenumfeld
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Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, bevorzugt ServiceNow
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Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie Englischkenntnisse (mind. B2)
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Führerschein Klasse B – erforderlich für Standorte mit Dienstfahrten (Poolfahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
Einsatzorte:
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Wir suchen mehrere Kolleg:innen für folgende Standorte:
München, Düsseldorf, Oberhaching, Nürnberg, Berlin -
Nur für den Standort Berlin gilt:
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (Leipzig, Hannover, Dresden, Braunschweig, Hamburg) wird vorausgesetzt – ggf. inkl. Übernachtung (Reise- und Hotelkosten werden selbstverständlich übernommen)
Was wir dir bieten:
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Festanstellung bei der SOMI Services GmbH – Teil der SOMI Gruppe
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Geplanter Einsatz bei einem internationalen Großkunden im Finanzumfeld
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Strukturiertes Onboarding & persönliches Mentoring
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Zugang zu EGYM Wellpass (Fitness & Wellness)
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Exklusive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
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Regelmäßige Teamevents & ein kollegiales, offenes Arbeitsumfeld
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Poolfahrzeuge für dienstliche Fahrten
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Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Rahmendaten:
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Startdatum: 01.07.2025 oder nach Vereinbahrung
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Einsatzmodell: Vollzeit, Onsite mit ggf. Dienstreisen
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Anstellung: Fest bei der SOMI Services GmbH
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
- Täglich neue Stellenangebote
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
- Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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