Verwendung von Cookies

Zu Zwecken individueller Nutzeranpassung, statistischen Auswertungen und Angebotsoptimierung verwenden wir externe Dienste und Technologien (z. B. Cookies). Dabei werden personenbezogene Daten wie IP-Adressen und Browserinformationen erfasst. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, klicken Sie auf "Alle Cookies akzeptieren". Wenn Sie den Dienst deaktivieren, kann dies zu Einschränkungen der Funktionalität der Webseite führen. Hier können Sie auch individuelle Einstellungen vornehmen.

Transparente Informationen zum Umgang mit Cookies, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unbedingt erforderliche Cookies

Immer aktiv

Leistungs-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Fragen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht wissen, wann Sie unsere Website besucht haben.

Position empfehlen

Empfehlen Sie diese Position Ihren Freunden und Bekannten!

Geben Sie Ihre Daten und die Daten des Empfängers und optional eine kurze Nachricht ein. Ein Klick und sofort wird die Empfehlung an den Empfänger gesendet. Der Link zur ausgewählten Position wird Ihrer Empfehlung automatisch hinzugefügt!

Email d. Empfängers*

Ihre Email-Adresse*

Ihre Nachricht*

ALLE FILTER

Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

X FILTER ZURÜCKSETZEN

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Positions-Nr. 2968275

JETZT BEWERBEN

Dauer

asap - langfristig

Standort

Berlin

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Deine Tätigkeiten

Erste Anlaufstelle für IT-relevante Anfragen unserer Mitarbeitenden (1st-Level-Support)
Entgegennahme, Qualifizierung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich (z. B. Windows, MS Office, Drucker, Mobile Devices)
Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd-Level-Support
Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten (Active Directory, Microsoft 365 etc.)
Pflege der Wissensdatenbank und Dokumentation von Lösungen
Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts

Das gesuchte Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows 10/11, Office 365, Active Directory)
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Englischkenntnisse von Vorteil

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Du sorgst für
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Erfolgsgeschichten lesen

Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: